Política de Privacidade – SM Bara

Última atualização: 07/08/2025
Responsável: Bara Agência de Marketing Digital Ltda.
Contato: [email protected]

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo SM Bara, de uso exclusivo da Bara Agência de Marketing Digital, coleta, utiliza, armazena e protege os dados dos perfis empresariais sob sua gestão. O uso do aplicativo está condicionado à aceitação expressa desta política.

2. Sobre o SM Bara

O SM Bara é uma aplicação privada desenvolvida para integrar, agendar e monitorar publicações em redes sociais, especialmente no Facebook, em nome de clientes empresariais gerenciados diretamente pela Bara Agência.
Este app não é comercializado e não é oferecido a usuários finais, sendo utilizado exclusivamente por colaboradores autorizados da agência.

3. Dados Coletados

Durante o uso do app, poderão ser coletadas as seguintes informações:

• Nome e ID da página empresarial no Facebook;

• Token de acesso da conta (fornecido pelo próprio Facebook);

• Dados públicos da fanpage, como métricas, posts e interações;

• Informações de uso do app (log de ações para auditoria e segurança).

4. Finalidade do Tratamento

Todos os dados coletados têm como finalidade única:

• Executar a gestão de redes sociais contratada pelos clientes da agência;

• Garantir o funcionamento adequado das integrações com o Facebook;

• Gerar relatórios de desempenho e insights estratégicos;

• Atender obrigações legais e contratuais.

5. Base Legal

O tratamento dos dados está amparado nas seguintes bases legais:

• Consentimento do titular (cliente da agência);

• Execução de contrato, conforme previsto na LGPD (Lei nº 13.709/18);

• Legítimo interesse, quando necessário para melhorar a experiência ou prevenir fraudes.

6. Compartilhamento de Dados

Os dados são utilizados exclusivamente pela equipe da Bara Agência.
Não há venda, repasse ou compartilhamento com terceiros, exceto:

• Quando necessário para integração com o Facebook, mediante autorização;

• Em cumprimento de obrigações legais, mediante ordem judicial.

7. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados:

• Armazenamento criptografado;

• Controle de acesso restrito;

• Logs de auditoria;

• Proteção contra acesso não autorizado e perda de dados.

8. Direitos do Titular

Em conformidade com a LGPD, o titular (empresa cliente) pode:

• Solicitar acesso aos seus dados;

• Corrigir dados incompletos ou desatualizados;

• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;

• Revogar o consentimento, quando aplicável.

As solicitações devem ser feitas pelo e-mail: [email protected].
O prazo de resposta é de até 15 dias úteis.

9. Retenção e Exclusão dos Dados

Os dados são mantidos enquanto durar o contrato de gestão de redes sociais.
Após o encerramento, o cliente pode solicitar a exclusão completa das informações associadas ao seu perfil.
Veja detalhes no Termo de Exclusão de Dados.

10. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O SM Bara não utiliza cookies de terceiros.
O uso de cookies técnicos pode ocorrer apenas para funcionalidades internas da aplicação, sem coleta de dados sensíveis.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais ou técnicas.
Você será notificado por e-mail ou diretamente pelo app em caso de alterações significativas.

12. Contato e Suporte

Para dúvidas, sugestões ou requisições sobre seus dados:
E-mail: [email protected]